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新着情報とお知らせ

お詫び
2018-10-05

お詫び

 

ご来店頂いた皆様へ

 

この度は、Erfolg de Caféにご来店いただき誠に有難うございます。

しかしながら、オープンを心待ちにして頂き楽しみにご来店頂いた皆様に大変な不手際がございましたこと、心からお詫び申し上げます。

ご案内の不手際や料理の提供時間がかかりすぎるなど、拾い上げればキリがないほど反省点が多く、スタッフ全員未熟さを痛感しております。

 

今回の不手際は、当店のスタッフに対する教育不足が大きな要因と反省しております。

お客様に対する目配りや厨房機器の故障に対する対応など、今後更なる指導を行い皆様方に愛されるお店作りに邁進してまいります。

今後も不手際があるとは思いますが、お客様が不快な思いをされないようスタッフ一同全力でサービスに努めさせていただきます。

 

今回貴重なご意見をいただいた方々に、この場にてお礼を申し上げます。

また、暖かいお声を頂いた方にもあわせてお礼を申し上げます。

 

この度は誠に申し訳ありませんでした。

重ね重ねお詫びを申し上げます。

 

今後とも、Erfolg de Caféを見守り頂き応援いただきますよう、心からお願い申し上げます。

 

                                                                                                                          2018105

                                                                                                                          Erfolg de Café 店長 赤尾 有司

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